Politique de confidentialite

Responsable du traitement

Florian Lopes — FLR COACH, entrepreneur individuel (micro-entrepreneur), éditeur du site.

28 rue du Progrès, 93600 Aulnay-sous-Bois — florianlps.pro@gmail.com — 06 47 52 66 19.

Données collectées

Seul le formulaire de contact collecte des données : nom, prénom, adresse e-mail, objet et message. Aucun compte, aucun paiement et aucun profilage ne sont réalisés sur ce site.

Finalité et base légale

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande. La base légale est votre consentement, matérialisé par l’envoi volontaire du formulaire, ainsi que les mesures précontractuelles prises à votre demande.

Destinataires

Les messages sont acheminés par le prestataire d’envoi d’e-mails Resend et hébergés chez l’hébergeur du site. Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins publicitaires.

Paiement

Les paiements de la boutique sont traités par Stripe Payments Europe Ltd. Le site ne collecte ni ne conserve aucune donnée bancaire : la saisie de la carte s’effectue sur les pages sécurisées de Stripe, qui traite vos données selon sa propre politique de confidentialité et adresse le reçu de paiement.

Durée de conservation

Les données personnelles des clients sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact (achat, prise de rendez-vous ou échange).

Les données nécessaires à l’établissement des factures et à la comptabilité sont conservées pendant 10 ans, conformément aux obligations légales.

À l’issue de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour l’exercer, écrivez à l’adresse e-mail indiquée sur la page Contact.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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