Informations

Conditions generales de vente

Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur la boutique du site FLR COACH : vêtements en pré-commande et programmes d’entraînement personnalisés.

Dernière mise à jour — 17 août 2026

Vendeur

Florian Lopes — FLR COACH.

Entrepreneur individuel (micro-entrepreneur) — 28 rue du Progrès, 93600 Aulnay-sous-Bois.

N° SIRET : 878 574 656 00012.

Contact : florianlps.pro@gmail.com — 06 47 52 66 19.

Produits et pré-commande

Les vêtements de la boutique sont vendus en pré-commande pendant une période limitée : aucune pièce n’est en stock au moment de l’achat. Les commandes sont regroupées à la clôture de l’édition, puis produites.

Les programmes d’entraînement sont des prestations de services personnalisées : après l’achat, Florian Lopes vous contacte sous 48 heures pour un appel de cadrage, puis construit votre programme sur-mesure.

Prix et paiement

Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe ; aucune donnée bancaire ne transite par le site.

La commande est confirmée dès validation du paiement. Un reçu est envoyé par e-mail à l’adresse renseignée lors du paiement.

Retrait des commandes

Les vêtements sont remis en mains propres AU GARAGE CLUB — 183 Rue de Fontenay, 94300 Vincennes — à partir de la date de remise annoncée sur la boutique. Aucune livraison ni expédition n’est proposée.

Florian Lopes contacte chaque client pour convenir du créneau de retrait.

Droit de rétractation

Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la remise du bien — ou de la conclusion du contrat pour une prestation de services — pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision.

Pour l’exercer, écrivez à florianlps.pro@gmail.com. Si l’exécution d’un programme a commencé à votre demande avant la fin du délai, un montant proportionnel au service déjà fourni pourra être retenu.

Remboursements

En cas de rétractation ou d’annulation acceptée, le remboursement est effectué via Stripe sur la carte utilisée lors du paiement, sous 14 jours au plus tard, généralement sous 5 à 10 jours ouvrés.

Médiation de la consommation

Conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation, tout client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige.

Le médiateur de la consommation désigné est CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris.